개인정보처리방침

의원은 예약 상담, 진료 문의 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 예약 희망 일시
• 선택 항목: 방문 목적, 상담 내용
• 수집방법: 홈페이지 예약(네이버 예약 연동), 전화 상담, 방문 접수

• 진료 예약 확인 및 상담 안내
• 민원사항 처리 및 고지사항 전달
• 서비스 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지

의원은 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 예약 상담 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 진료기록부: 10년 (의료법)

의원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

의원은 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 사전 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우에는 예외로 합니다.

의원은 원활한 예약 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁받는 자: 네이버 주식회사 (네이버 예약)
• 위탁업무 내용: 온라인 예약 접수 및 일정 관리

정보주체는 의원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 전화 또는 방문을 통해 요청하실 수 있습니다.

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육 실시
• 개인정보에 대한 접근 제한 및 접근권한의 관리
• 개인정보를 저장하는 자료의 잠금장치 사용

의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 이유석 (대표원장)
• 소속: 바로한의원
• 연락처: 02-2602-4375

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 고지합니다.